Kontakt
Zgłoś nieaktualne sesje bankowe, błąd kalkulatora lub pytanie dotyczące KiedyNaKoncie.pl.
Napisz do nas
Serwis prowadzi Nexevo Damian Łaciński, ul. Władysława Hermana 1/20, 09-400 Płock. NIP: 9710692058, REGON: 141437466.
Jak zgłosić błąd lub zmianę godzin?
- Podaj nazwę banku i adres podstrony, której dotyczy zgłoszenie.
- Przy zmianie sesji dołącz link do oficjalnej strony lub dokumentu banku.
- Przy błędzie kalkulatora podaj bank nadawcy i odbiorcy, datę i godzinę zlecenia oraz otrzymany wynik.
Nie przesyłaj pełnych numerów rachunków, danych logowania, kodów SMS ani potwierdzeń zawierających dane osobowe. Do odtworzenia prognozy wystarczą nazwy banków i termin.
Gdy przelew nie dotarł
Nie mamy dostępu do rachunków ani statusów transakcji. W sprawie konkretnego przelewu skontaktuj się z bankiem nadawcy; tylko bank może sprawdzić realizację dyspozycji.
Przed zgłoszeniem sprawdź co wpływa na czas przelewu i ograniczenia prognozy.